伟大的内部创意团队与平庸的创意团队之间的区别是什么？是什么让一个伟大的内部创意机构？

这是一个看似复杂的问题。您可能认为任何内部创意团队的基本指标都是创造力，但并非总是如此。

内部创意团队的运作与外部机构不同。他们的目标是长期的，他们的前景更广泛，但其范围却出奇地缩小。

牢记这一点，当您建立内部创意机构时，您应该寻找什么样的品质？你怎么能建造它们？我将在下面回答这些问题。

 伟大内部创意团队的十大素质
内部创意团队在您的组织中扮演什么样的角色？

显然，它们可以帮助您为客户和客户创建营销材料。有时单独，有时与您的外部机构合作。

但他们也做了其他事情：内部营销。

想想世界上所有伟大的品牌 - 耐克，可口可乐，谷歌。让他们引人注目的不仅仅是他们面向消费者的品牌; 这是他们的客户和员工的故事的凝聚力。

耐克的雇主品牌与其面向消费者的品牌具有相同的价值 - “实干家”

换句话说，您必须先在内部销售您的品牌，然后才能将其出售给您的客户。

内部创意团队在这方面发挥了重要作用。它们可以帮助您了解和推广您的品牌及其价值观 - 每个人 - 客户和内部利益相关者。

当你建立一个内部机构时，请记住这一点。您希望选择那些不仅擅长创意，还能从根本上捍卫您的品牌的人。

从广义上讲，所有优秀的内部创意团队都有这些品质：

1.行业知识
当您聘请外部代理机构时，您会获得为各行各业的客户工作的创意人员。即使他们拥有卓越的技能，他们的经验也很少针对特定领域。

这是内部创意团队闪耀的地方。由于他们只与一个“客户”合作 - 您 - 内部团队可以发展深厚的行业专业知识。他们可以了解您所在行业的最佳实践，与您的思想领袖建立联系，并开发外部承包商所不具备的特定领域专业知识。

2.彻底了解品牌
是什么让你的品牌？

对于外部机构而言，答案往往是外化和肤浅的。他们可能会谈论您的品牌颜色，徽标和整体品牌标识。有些人可能会关注你的文化和价值观，但他们所有的知识都来自于你们公司的“工作”，而不是“进入”公司。

相比之下，内部创意团队将您的品牌视为日常生活。对他们而言，您的品牌不仅仅是徽标和颜色的集合; 这是您的文化，同事和客户的总和。

这是所有伟大的内部创意团队所具备的一个特质。他们从根本上理解您的品牌。

3.创新第一的想法
内部创意团队不是雇佣兵。与外部专业人士不同，他们很少负责（或需要工作）一次性项目。

相反，他们的角色是充当企业“内部”创新中心“。他们的目标不是一次性项目，而是不断改进业务的营销和产品输出。

这一扩展的，不断发展的简报要求拥有创新优先方法的人。他们是 - 原谅陈词滥调 - “开箱即用”的思想家和修补匠。任何创造性的练习不仅仅是他们的一次性过程，而是一种解决工作和生活中所有问题的方法。

 这项研究表明了创意总监对代理商的不满。内部代理商的创意总监往往比外部代理人更快乐（来源）

4.重视合作和倾听
内部创意团队在任何业务中都扮演着“支持”的角色。他们的目标是跨部门合作，为问题带来创造性思维。这项工作本质上是迭代的。

鉴于此简要说明，协作应该是您团队的首要任务。值得那些能够广泛而深入地倾听客户和同事的人。他们应该能够跨团队工作来解锁新想法并将其付诸实践。


5.建立牢固关系的能力
创意团队面临着艰巨的任务：平衡客户，同事和高级领导者的需求。将其视为将业务整合在一起的中心渠道。它接受每个部门的想法，理解它们，并将它们转化为现实。

与所有利益相关者没有密切关系的团队将努力将其愿景变为现实。

这就是为什么优秀的内部创意团队投资建立牢固的关系，特别是与决定业务总体方向的高级管理人员。

6.共同的目标感
挖掘任何伟大的创意团队，你会发现他们都有一个共同点：共同的目标感。他们经常受到类似信仰和统一使命的约束。

这就是管理顾问如此多地谈论“文化”和“契合”的原因。不相信同一事物的团队经常崩溃。

对于内部创意团队而言，这种目标感变得更加重要。由于它们是企业创造力的渠道，因此他们购买品牌及其使命至关重要。否则，他们的创造性产出将受到影响。

7.项目管理知识
外部机构按小时计费; 他们必须高效运作才能获利。

但内部创意机构没有这样的限制。他们可以花20个小时而不是10个小时来完成一个项目。

这通常会导致内部团队追求创造力超越运营效率的情况。最终结果是既不符合预算也不符合计划目标的项目。

解决这个问题的方法是在建立团队时优先考虑运营。选择了解项目管理以及如何从广告素材中提取价值的工具和人员。

8.特定业务技能
毫无疑问，您的内部创意团队应具备强大的技能。

但仅仅擅长于他们所做的事情是不够的; 您的团队应该擅长您的业务使用的特定技术和流程。

您的团队技能应该符合您的业务需求，反之亦然。

当然，您的团队也应该准备好在必要时学习新技能。创造性技能和技术变化迅速。任何伟大的团队总是愿意突破界限，并在出现时获得新的能力。


9.冒险能力
外部机构受到创造性需求的推动，以赢得奖项和客户。一个不重视创新的代理专业人士很快就会发现自己在就业市场上不受欢迎。

内部机构没有这样的压力。内部设计师的薪水并不取决于他的工作带来多少奖励。

这通常会导致内部团队停滞不前。他们很容易陷入创造“安全”抵押品而不是推动边界的陷阱。

通过选择愿意承担风险的团队来解决这个问题。继续挑战他们的极限，以确保没有自满情绪蔓延。


10.多样性
多样性和创造力齐头并进。正如哈佛商业评论的一位作者所指出的那样，各种团队所固有的冲突可以产生新的想法和观点。

当然，这种多样性不仅仅是皮肤深层; 它必须是您组织的基础。你不能只雇用一大堆不同的人，并称之为一天。伟大的创意团队对不同的观点和信仰有着深刻的尊重和宽容。

加上强有力的领导和指导，这种多样性可以成为创造力的源泉。

这将我们带到下一个问题：你如何培养这些特征？您可以做些什么来建立自己的内部机构？

伟大的内部创意团队得到培养，而不是组装。你不能把一群富有创造力的人聚集在一个房间里并称之为一天。你必须给他们正确的环境和方向，以发挥他们最好的。

以下是培养更好的创意团队的一些建议：

1.在招聘时优先考虑文化适应性
企业犯的一个常见错误就是只关注招聘过程中的技能。虽然技能和经验无疑是重要的，但从长远来看，它们在文化适应性方面是次要的。

毕竟，你可以学习新技能。但是，塑造一位经验丰富的员工以适应您的文化要困难得多。

在招聘时注重文化适应性。寻找与您有共同价值观的人，或者在与您的文化相似的组织中工作的人。在筛选过程中提出这样的问题：

工作中你最重视的是什么？ 你最喜欢在团队中工作的是什么？ 你的核心信念是什么？
当然，这假设您已经拥有明确的文化和价值观。如果没有，请参阅本文以扩展您的文化。

 
2.获得组织支持
除非有更广泛的组织支持，否则多元化，富有创造力的团队无法茁壮成长。因此，在您开始建立内部机构之前，请确保有大量的支持，尤其是来自高级领导层的支持。

这是一项建立共识的工作。每个利益相关者都会有自己的偏见和信念，尤其是在涉及创造力等争议的事物时。您希望了解所有这些信念，并围绕它们建立共识。

询问利益相关者的问题：

你支持创建一个内部机构吗？为什么？为什么不？ 您对内部创意团队的主要担忧是什么？ 成功的内部创意团队对您来说会是什么样子？一个不成功的人会是什么样子？ 您愿意承诺什么样的资源才能使这个团队成功？ 如果必须，您将如何衡量这家内部机构的影响？
 
3.澄清你的等级制度
创意团队失败的最大原因之一是缺乏方向。当没有明确的报告结构或组织层级时，内部机构往往会崩溃。

因此，在开始构建过程之前，请确定创意团队与组织其他人员的关系。提问如下：

团队向谁汇报？ 该团队属于哪个部门？还是作为一个独立的实体存在？ 团队内部如何组织？有项目经理吗？如果是的话，他/她向谁汇报？

内部创意代理商的结构通常与外部创意代理商相似。他们还倾向于拥有广泛的授权，能够跨部门和利益相关者开展工作。

4.提供指导和领导
无舵的创意团队通常陷入产生低于标准，无风险的抵押品的陷阱。他们往往缺乏对更具创意的广告系列的组织支持。即使他们确实得到足够的支持，也没有人给他们领导和指导。

在构建创意团队时，将此作为首要任务之一。不要只是把有创造力的人聚在一起; 给予他们明确的授权和领导能力。

理想情况下，您希望有人领导团队，并在整个企业中为其提供支持。此人应与高级利益相关者建立牢固的关系。她还应该了解创意的关注点，并帮助他们做更好的工作。

强有力的领导力对于充分利用多元化，容易发生冲突的团队尤为重要。创造力需要引导; 没有领导，很容易陷入混乱或陷入安全。

内部创意团队具有巨大的竞争优势。它们不仅比外部代理商更具成本效益，而且还承诺更好的创意产出和更加注重创新。

正如我上面概述的那样，伟大的创意团队经常分享一些特征。除了具有创造性外，他们还具有多样化，以关系为导向，具有协作性，并具有深厚的领域知识。

充分利用内部团队的一种方法是使用正确的管理工具，了解它如何帮助您的团队取得优异成绩。